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南方新玉屏会所深探顾客心理学 提供奢华精品服务

2017-08-17 15:32

  在当今竞争激烈的买方市场条件下,顾客真正成为企业赖以的基本条件,顾客满意就成为人类社会发展的基本动力。任何企业在提供产品或服务时,其目的在于使其提供的产品或服务得到顾客的认可。这就要求企业要了解顾客需要什么样的产品和服务,对产品和服务有什么样的要求—再精美的产品,顾客不需要,也不会得到顾客的认可。企业只有掌握了这个出发点,才能为顾客提供满意的产品或服务。企业的落脚点应在于使顾客满意,只有掌握了“顾客满意”这个原动力,企业才能得到长足的发展。因此需要了解更多顾客心理学,从顾客心理学的角度更深入的了解如何提高顾客满意度的概况。

  在服务方面,上海南方新玉屏精品酒店秉承“精琢遵从,一如亲至”的服务,接待来自全国各地的宾客,为顾客提供“用心与体贴,满意与惊喜”的服务。学习借鉴国际高端品牌酒店成熟的服务标准,逐步实现了管理的专业化和国际化,服务的标准化和人性化。

  南方新玉屏会所亲切周到的服务和随时为您及您的挚友亲朋效劳的热诚让每位顾客能随时享受宾至如归的感觉。让人忘记烦恼,忘记喧嚣,真正地放松享受南方新玉屏带来的美好感受。在喧嚣的闹市中寻求一片之地,让身体和心灵在这里停泊,南方新玉屏会所带您走进都市中的桃花源。

  酒店开设商务中心,其位于酒店三层,提供各类商务配套设施及服务。可为客人提供打印、扫描、传真及邮件收发、装订塑封、高速宽带接驳及无线WI-FI上网、各类票务代订、临时名片印制等服务。另外,酒店商务会议室,可容纳6-8人进行小型商务洽谈,提供投影及音频设备,并可提供茶歇服务。除此以外,还为商务人士专门设有董事会议室,可同时容纳20人进行小型董事会议,提供投影及音频设备,并可提供茶歇服务。

  南方新玉屏会所充分了解顾客需要什么样的产品和服务,为入住顾客提供极致享受和体验。

  上海南方新玉屏会所酒店自正式营业以来,已拥有198间装修精美的客房、时尚现代的商务间、高贵典雅的行政套房,宽阔的空间,辉煌的装修,和谐雍雅;三楼的多功能复合型宴会厅可同时容纳近300人,个性的设计满足不同顾客的需求;中、西餐厅可满足宾客的不同口味;舒缓身心的健康中心、纵情畅饮的音乐酒吧,是宾客闲暇之余的理想去处;尽收眼底无限风光的顶层私人会所,则彰显出独特的品味。

  南方新玉屏会所酒店不贪大求全,而是根据定位把产品做到极致。南方新玉屏家居、文化元素和时尚的灯光、色彩相辅相成,客房内的设施全部按星级标准配备,任何一面墙的边、角、线和面都极为精致。南方新玉屏精品酒店一直在主动的去发现目标客户群的喜好和兴趣点,去洞察客人想要的到底是什么让客人被酒店的传奇故事和背后的文化价值所打动而选择入住,让精品酒店成为价值观相似人群的完美社交场合。